C.9 · Variable
CD — Clientes en Canales Digitales
Número de clientes activos en canales digitales disponibles.
Fórmula
CD = Σ CD | Var% = (CDf − CDi) / CDi × 100
CD = clientes activos en canales digitales · Admite línea base 0 si no tienen canales.
Canales digitales
| # | Canal digital | ¿Existe hoy? | Clientes activos hoy | Meta clientes | |
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